PLN UP3 Demak Gelar Silaturahmi dengan Media Massa dan Akan Resmikan Kantor Baru di Grobogan
Manager PLN UP3 Demak, Artika Hadi Wibawa bersama awak media Grobogan dan Demak usai Gathering bersama di Kedai Cangkir Purwodadi. Foto: Arusutama
ARUSUTAMA.com – PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Tengah dan D.I. Yogyakarta melalui PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Demak menggelar silaturahmi dengan media massa di Warung Soto Noroyono Kedai Cangkir Jl. Sutoyo Siswomiharjo, Purwodadi, Jumat (8/3/2024). Kegiatan ini bertujuan untuk mempererat hubungan antara PLN dan media serta menyampaikan informasi terkini tentang pelayanan PLN kepada masyarakat.
Manager PLN UP3 Demak, Artika Hadi Wibawa mengatakan, silaturahmi ini merupakan bentuk apresiasi PLN kepada media yang selama ini telah membantu menyebarkan informasi positif tentang PLN kepada masyarakat. “Kami berterima kasih kepada media yang telah menjadi mitra kami dalam memberikan informasi yang baik dan benar tentang PLN, khususnya di wilayah Grobogan dan Demak,” ujarnya.
Artika menambahkan, PLN terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan, salah satunya dengan mengembangkan pelayanan online melalui aplikasi PLN Mobile. “Dengan PLN Mobile, pelanggan bisa melakukan berbagai transaksi seperti pasang baru/tambah daya, beli token dan bayar biaya listrik, catat meter mandiri, pengaduan, info progres penyelesaian gangguan, riwayat pembelian token, Charge.In, dan IconNet. Semua itu bisa dilakukan dengan mudah dan cepat melalui smartphone,” jelasnya.
Selain itu, Artika juga mengumumkan bahwa PLN UP3 Demak akan meresmikan kantor baru yang berlokasi di Grobogan. “Ini adalah bentuk komitmen kami untuk lebih dekat dengan pelanggan dan memberikan pelayanan yang lebih optimal. Kami harapkan dengan adanya kantor baru ini, kami bisa lebih cepat dan responsif dalam menangani segala kebutuhan dan keluhan pelanggan di Grobogan,” tuturnya.
Artika berharap, dengan adanya silaturahmi ini, PLN dan media bisa terus bersinergi dalam menjalin hubungan yang harmonis dan profesional. “Kami mohon masukan dan arahan dari media agar PLN bisa berjalan lebih baik. Kami juga mengajak media untuk bersinergi kekeluargaan yang saling asah, asih dan asuh, sahabat dalam rangka hubungan saling menghargai dan menghormati,” imbuhnya.
Sementara itu, Ketua Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Grobogan, Dani Agus Haryanto menyampaikan terima kasih kepada PLN UP3 Demak yang telah menggelar silaturahmi dengan media. “Ini adalah bentuk kepedulian PLN kepada media yang selalu memberitakan hal-hal positif tentang PLN. Kami merasa dihargai dan dihormati sebagai mitra kerja PLN,” katanya.
Dani juga mengapresiasi kinerja PLN yang terus berinovasi dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan. “PLN adalah salah satu BUMN yang terus berbenah dan beradaptasi dengan perkembangan zaman. Kami melihat PLN selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan, baik melalui pelayanan online maupun offline. Kami berharap PLN bisa terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menjaga kepercayaan pelanggan,” ucapnya.
Selain itu, perwakilan media dari Demak, Nungky S Nurhidayanto mengapresiasi adanya grup Saba (Sahabat Bahagia) Demak yang berisi teman-teman wartawan di Demak. “Ini adalah salah satu bentuk komunikasi yang efektif antara PLN dan media. Melalui grup ini, kami bisa mendapatkan informasi terkini tentang PLN, baik itu tentang program, kegiatan, maupun gangguan. Kami juga bisa berdiskusi dan bertanya langsung kepada PLN jika ada hal yang kurang jelas,” ungkapnya.
Nungky berharap, dengan adanya grup Saba ini, PLN dan media bisa terus menjaga komunikasi yang baik dan saling mendukung. “Kami berharap PLN dan media bisa terus bersinergi dalam memberikan informasi yang bermanfaat kepada masyarakat. Kami juga berharap PLN bisa terus berprestasi dan menjadi BUMN yang dicintai oleh masyarakat,” pungkasnya. (Sam)
